那須出張に同行させていただきました

みなさん、こんにちは。

今年2月からお世話になっております、上智大学 理工学部 情報理工学科4年の前田です。

もうじき梅雨に入り、来たる夏が待ち遠しいです。

 

今回は、那須の出張へ同行させていただきました。

毎度のことですが那須へ行くのは初めてで、

初めて乗る緑色の東北新幹線はあっという間に那須へと連れていってくれました。

外へ出るととても良い天気で、夏かと思ってしまうほどでした。

 

まず那須ミッドシティホテル様へ参りました。

MTGの中で最近の宿泊客の傾向や那須にある他のホテル様のお話などをお伺いしました。

グループでの宿泊や、ゴルフをしに宿泊される方が増えているそうです。

コロナが五類に移行になりマスクは個人の判断となりました。

コロナ前のようになることはきっとみなさんが待ち望んでいたことですが、ホテル様はチェックインのシステムやサイトにあるコロナの表示などの対応に迷われていました。

まだお客さまやホテル様の中で不安が残っているものの、徐々にコロナ前に戻っていっていると感じられました。

昼食は那須ミッドシティホテル様のレストランにてご馳走になりました。

私はハンバーグをいただきまして、肉汁がとても美味しかったです!

レストランにはサラダビュッフェがついており、雰囲気も相まって誰でも泊まりやすくなっていると感じました。

 

 

続いてお菓子の城様へと参りました。

工場の中の様子を見ることができ、次来た時にはじっくり見たいです!

MTGの中で、くまのバーミー君誕生のストーリーをお伺いしました。

楽しそうに話してくださる様子に商品への愛を感じ、聞いている私もとても楽しかったです。

片桐様からバーミー君のクッキーをいただき、あまりの可愛さに心を奪われました。

コロナ禍でも何もできないわけじゃないと仰っていて、確かにその中で何ができるかを考えることが大切だと感じました。

 

またお菓子の売り方についてのお話もとても興味深かったです。

イチゴを使ったスイーツやお菓子はイチゴビュッフェがあるほど人気です。

そのためイチゴが旬の時には、いちご狩りや期間限定スイーツなどのイベントでイチゴを売り出すチャンスです。

しかし、イチゴは農産物。天候の影響があるため毎年同じイチゴができるわけではありません。

期待して食べたイチゴが酸っぱかったら少し残念な気持ちになると思いいます。

品質を担保するためには売り出しすぎないと聞いた時には意外と感じましたが、とても勉強になりました。

 

 

最後にエピナール那須様へ参りました。

最初に感じたのはお客様の中に子供が多いことでした。

家族連れも多く、修学旅行で来た中学生も利用されていました。

ロビーは天井が高く、広さに驚きました。

(ロビーが広いとわくわくするのは私だけではないはずです!)

 

エピナール那須様のベーカリーで社長にソフトフランスを買っていただきました。

焼いても焼かなくても、何も付けなくても美味しく、3日ほどでなくなってしまいました!

初めて見たときにはその大きさに驚いたのですが…

 

MTGでは社長とエピナール那須の皆様のお付き合いの深さを感じました。

アクセス解析の資料をプロジェクターで映し、皆様が話されているのを聞いていました。

和気あいあいとした雰囲気で自社サイト改善のお話はもちろん、SNSの活用方法や観光客のインバウンドなど最近の旅行業界についても意見を交換されていました。

皆さまのお話はとても興味深く、勉強になるばかりでした。

イベントの告知やブログの更新など情報発信量が多いため、他のホテル様やお客様からの認知度が高いのだと感じました。

そしてSNSの更新頻度が認知度アップに繋がっていることも改めて学びました。

 

 

1日で3つのクライアント様に伺い、ハードスケジュールでしたがこのように勉強させていただく機会はめったにないと改めて感じました。

今の私には、アクセス解析の報告をするには経験、知識が足りていません。

出張に同行させていただいたときは、お話を聞きメモをしたり、サポートをさせていただいたりしながら勉強することが、今の私にできることだと思っています。

同行させていただく中で、時々出張先のホテルのスタッフ様から「頑張ってね」と声をかけていただくことがあります。

気が引き締まると同時に、私にとってとても嬉しい言葉です。

一度お会いしただけではなく、これからお仕事を一緒にさせていただき、その言葉に応えられるよう頑張りたいと思うからです。

初めての那須では、本当に素敵な経験をさせていただきました!

 

帰る前に那須ミッドシティホテルの泉様にお勧めいただいた「店内製麺 さくら」さんに行って参りました。

味噌ラーメンと餃子をいただき、あっさりとしていてとても美味しかったです!

ぜひ皆様も那須に行かれた際、食べに行ってみてはいかかでしょうか?

 

那須出張ブログは以上になります。

ここまでお読みいただきありがとうございました!